I februar mottok vi sertifikatet fra Brussel som bevis på at våre tjenester tilfredsstiller internasjonale kvalitetskrav. EQUASS er et internasjonalt sertifiseringssytem for kvalitetssikring i velferdssektoren.

Tepas Personal har jobbet hardt med å forbedre våre tjenestetilbud i henhold til krav til kvalitet og kontinuerlig forbedring som stilles i sertifiseringsprogrammet, og det var med stor glede vi mottok beskjeden om at revisjonen var gått bra og at vi tilfredsstilte alle krav.

Systemet er basert på 9 prinsipper for kvalitet, som beskriver de relevante områdene for kvalitetssikring:

Lederskap, rettigheter, etikk, partnerskap, deltakelse, personfokus, helhetstanke, resultatorientering og kontinuerlig forbedring.

Nå er vi i gang med å gjennomføre ulike forbedringsprosjekter for å kunne gi enda bedre kvalitet i våre tjenester.